[긴급 공지] 모바일 스트리밍 서비스 장애 안내 (6월 27일 오후 12시 업데이트)

2020년 6월 26일


안녕하세요 :)

현재 일부 브라우저와 모바일 앱에서 영상을 볼 수 없는 문제가 발생하고 있습니다. 

현재 해당 문제를 파악하고 있으며 최대한 빠르게 복구하겠습니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

 

------ 6월 27일 오전 3시 업데이트

모바일 앱에서 발생하는 스트리밍 오류는 클라우드 서비스의 문제로 예상됩니다.

서비스 제공업체에 지원을 요청한 상태입니다. (주말이어서 월요일에 응답이 올 것으로 예상됩니다.)

조금 불편하시겠지만 문제가 해결될 때까지 PC 또는 맥에서 수강해 주시기 바랍니다.

 

------ 6월 27일 오전 11시 업데이트

웹사이트 스트리밍을 포함한 전체 스트리밍 서비스가 불안정한 상태입니다.

서비스 제공업체에서 응답이 오는대로 최대한 빠르게 수정하겠습니다.

장애가 해결된 후 장애 발생 기간만큼 수강기간을 연장하도록 하겠습니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

------ 6월 27일 오후 12시 업데이트

웹사이트 스트리밍은 오류가 해결되어 정상적으로 서비스 되고 있습니다.